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Informations concernant Pixmania

NomPixmania

                        Note et avis
                        
		296 avis
	
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Adresse du siège social43-47, avenue de la Grande Armée - 75016 Paris
TéléphoneLe service client de Pixmania.com est à votre disposition par téléphone du lundi au vendredi de 10h à 18h au 0892 700 104 (0,34€/min).
Téléfax01 45 01 36 69 
Courrier électroniqueRendez-vous sur la page « contact » du site
Nombre de magasinsVenez découvrir et tester nos produits au Showroom PIXmania de Boulogne : un espace de 400m² dédié au high-tech. Profitez également d’un espace conseil pour le paiement et le retrait en 24/48h de vos achats dans tous les Points retrait PIXmania : Paris, Boulogne-Billancourt, Lille, Lyon, Marseille, Nice, Rennes, et Toulouse. 

POINT RETRAIT PARIS XIII ème basé au 183 rue du Chevaleret 75013 Paris M°Chevaleret. SHOWROOM BOULOGNE BILLANCOURT basé au 6/16 rue de la Saussière 92100 Boulogne Billancourt M°Jean-Jaurès/Marcel Sembat. POINT RETRAIT LILLE basé au Z.A. du Moulin rue de l'Égalité 59155 Faches Thumesnil. POINT RETRAIT NICE basé au Z.I secteur A2. allée des Métallos 06700 Saint Laurent du Var. POINT RETRAIT MARSEILLE basé au 54, Rue de Ruffi 13003 Marseille. POINT RETRAIT LYON basé au 6, Boulevard de l'Artillerie 69007 Lyon. POINT RETRAIT RENNES basé au 20, Rue du Bas-Village 35510 Cesson Sévigné. POINT RETRAIT TOULOUSE basé au 5, rue de Boudeville 311000 Toulouse.
Politique de reprise de marchandise15 jours
Moyens de paiementCarte bancaire, contre-remboursement, chèque, espèce, à crédit (Financo), chèque cadeau, chèque cadeau tir groupé, facilités de paiements en 3 fois et plus, par lecteur de cartes bancaires
Délai de livraison24/48h pour les produits en stocks
Politique de retour de marchandise7 jours
Service après-venteconstructeur
Assurance paiementoui
Paiement à créditoui (voir conditions)
Paiement sécuriséoui
Prix minimum garantioui

Sondage de satisfaction clientèle

Ensemble de l'expérience d'achat

3,8 / 5

basé sur 296 avis

Compte commander chez ce revendeur dans le futur

4,1 / 5

Appréciation de l'achat
Commande
    
4,2 / 5

Gamme de produits et disponibilité
    
4,3 / 5

Informations sur les produits
    
4,1 / 5

Prix
    
4,2 / 5

Factilité d'utilisation du site
    
4,3 / 5

Moyens de paiement
    
4,7 / 5

Moyens de livraison
    
4,0 / 5

Frais de livraison
    
3,1 / 5

Service clientèle
    
3,8 / 5

Appréciation de la livraison
Disponibilité du produit commandé
    
4,1 / 5

Suivi du status de commande
    
4,1 / 5

Livrasion dans les délais indiqués
    
4,0 / 5

Le produit correspond aux attentes
    
4,1 / 5

Service clientèle
    
3,5 / 5

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Les avis sur ce marchand viennent uniquement d'utilisateurs ayant acheté un ou plusieurs produits sur ce site.

Dans un souci d'actualité, les avis datés de plus de 6 mois ne sont pas affichés.

Avis de Pricerunner Customer Satisfaction Evaluation enregistré 25/11/08

Evaluation générale

4,0 / 5

Commentaires

un petit bug au moment de la validation du paiement qui a nécessité 3 appels téléphoniques... d'où un délai de livraison retardé(de 2 jours, c'est pas le bout du monde). Globalement satisfaite, même si le produit ne correspond pas tout à fait à ce que j'attendais (mais cela ne dépend pas du vendeur)

Avis de Pricerunner Customer Satisfaction Evaluation enregistré 19/11/08

Evaluation générale

1,0 / 5

Commentaires

Apriori négatif pour le moment, si on prend en considération le fait que je n'ai pas reçu l'article que j'avais commandé, mais un autre, de la même marque certes !

Avis de Pricerunner Customer Satisfaction Evaluation enregistré 18/11/08

Evaluation générale

5,0 / 5

Commentaires

Trés bonne impression, excellente même .... mais je n'arriverais pas aux 50 mots avec ça..... Merci pour tout.

Avis de Pricerunner Customer Satisfaction Evaluation enregistré 24/10/08

Evaluation générale

5,0 / 5

Commentaires

2eme commande chez pixmania.
après un petit problème dès la 1er commande, le service clientèle a résolu ce souci, ce qui ne m'a pas empéché de recommander.

Avis de Pricerunner Customer Satisfaction Evaluation enregistré 06/10/08

Evaluation générale

1,0 / 5

Commentaires

toujours en attente de ma documentation en versions française sous format petit livret et non un lien de téléchargement.
1/ je ne dispose pas d'imprimante
2/ je ne me vois pas partir en voyage avec une demie ramette de papier...

Avis de Pricerunner Customer Satisfaction Evaluation enregistré 28/09/08

Evaluation générale

5,0 / 5

Commentaires

Je suis satisfait du déroulement de mes achats, livré a temps et rapidement, je souhaiterais néanmoins pouvoir imprimer ma facture je ne sais comment faire. Mis à par ce fait aucun problème je recommande.

Avis de Pricerunner Customer Satisfaction Evaluation enregistré 25/09/08

Evaluation générale

2,0 / 5

Commentaires

au moment de lachat le produit est en stock, puis pas du tout... hors une autre ref avec le meme produit est en stock.....

Avis de Pricerunner Customer Satisfaction Evaluation enregistré 05/09/08

Evaluation générale

5,0 / 5

Commentaires

Le produit correspond bien à celui que je souhaitais, et il est super. Une frayeur lorsque qu'après ma commande il était annoncé hors stock, mais j'avais sans doute pris le dernier avant réapprovisionnement. Dés lors l'envoie s'est fait très rapidement (2 jours, conformément à ce qui m'avait été annoncé). Je suis donc pleinement satisfait de mon achat, et aussi du service client que j'ai appelé pour savoir où en était ma commande.

Avis de Pricerunner Customer Satisfaction Evaluation enregistré 02/09/08

Evaluation générale

5,0 / 5

Commentaires

J'ai juste un petit reproche pour la livraison car j'ai passé commande avant 13 heures et sélectionné chronopost pour livraison le lendemain comme spécifié sur le site et ma commande n'a été validée qu'à 17 heures donc livraison le surlendemain et 4.90 € de frais en plus pour rien.
Sinon le reste est parfait.

Avis de Pricerunner Customer Satisfaction Evaluation enregistré 30/08/08

Evaluation générale

5,0 / 5

Commentaires

pixmania est un magasin en ligne que j'aime bien car il ya du choix et les prix sont correcte par rapport au commerce est les produit sont souvent en stock en 24 H ou 48 H est la livraison est la plus par du temps respecter ce qui fait que c est un de mes sites preferer sur internet continuer comme ça. (PS ma dernière commande ma étais livrer)

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